Versión 2026-08-31
Términos y Condiciones
Estos Términos regulan el uso de Nubiu, la plataforma de gestión integral de negocios para profesionales de belleza y cuidado personal operada por Koliakos S.A..
- Vigente desde: 31 de agosto de 2026
- Última actualización: 31 de agosto de 2026
- Nubiu es operado por Koliakos S.A..
Identificación
Koliakos S.A. opera Nubiu. Cuando figuren CUIT, domicilio o correos oficiales en la configuración de la plataforma, esos datos prevalecen. Si algún dato societario no está configurado, no se inventa ni se asume.
Definición de Nubiu
Nubiu es un software de continuidad y organización para gabinetes y profesionales independientes. Puede incluir agenda, clientas, atenciones, historial, comunicaciones, recordatorios, productos, servicios, fotografías, datos informados por la clienta, asistencia por IA y dictado por voz.
Alcance del servicio
El servicio se presta según el plan contratado y las funciones habilitadas. Algunas capacidades pueden estar detrás de feature flags o de políticas del gabinete.
Registro y cuentas
Para crear una cuenta debés proporcionar datos veraces y aceptar estos Términos y la Política de Privacidad. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.
Profesionales y clientas
Los profesionales usan Nubiu para gestionar su práctica. Las clientas pueden acceder a un portal limitado cuando se les vincula una cuenta. El profesional es responsable de la legitimidad de los datos que registra sobre sus clientas.
Roles respecto de los datos
Koliakos S.A. puede actuar como responsable del tratamiento de los datos operativos de la plataforma y como encargado del tratamiento respecto de la información que los profesionales cargan sobre sus clientas, conforme al Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) cuando corresponda.
Conducta permitida y uso prohibido
Debés usar Nubiu de forma lícita y profesional. Está prohibido eludir controles de seguridad, cargar contenido ilícito, suplantar identidades, abusar de APIs, o utilizar la plataforma para diagnóstico médico, consejo médico o decisiones clínicas automatizadas.
Propiedad intelectual
Nubiu, su marca, diseño y software pertenecen a Koliakos S.A. o a sus licenciantes. El contenido que cargás sigue siendo tuyo o de quien corresponda, y otorgás a la plataforma las licencias necesarias para prestar el servicio.
Servicios de terceros, pagos y planes
Podemos integrar proveedores de infraestructura, correo, almacenamiento, pagos o IA. Los planes, precios, periodicidad, facturación, renovación y cancelación se informan en la oferta y contratación aplicables.
Garantía comercial y reembolsos
Cuando la oferta comercial vigente identifique expresamente una “Garantía Nubiu”, esa garantía se aplica de forma adicional a los derechos irrenunciables que correspondan por ley. Salvo que la oferta indique condiciones más favorables, los planes mensuales pagos cuentan con una garantía comercial de diez (10) días corridos y los planes semestrales pagados por adelantado cuentan con una garantía comercial de treinta (30) días corridos, contados desde la contratación o activación inicial del plan. La solicitud debe presentarse dentro del plazo aplicable y cumplir las condiciones publicadas para esa oferta. Una vez verificada y aprobada la procedencia del reembolso bajo la garantía comercial, Koliakos S.A. dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días corridos para procesar y ordenar la devolución por el medio de pago disponible. La acreditación final puede depender de los plazos del banco, tarjeta, billetera o proveedor de pagos. Este plazo operativo no limita ni posterga derechos legales obligatorios: si la normativa aplicable exige una devolución en un plazo menor o bajo condiciones más favorables para el consumidor, prevalecerá dicha normativa. La garantía comercial no afecta el derecho de revocación o arrepentimiento que pudiera corresponder legalmente.
Disponibilidad, suspensión y terminación
Procuramos una disponibilidad razonable. Podemos suspender o terminar cuentas ante incumplimiento, riesgo de seguridad o requerimiento legal. Podés dejar de usar el servicio según las condiciones de tu plan.
Uso de IA y contenido generado
La IA genera borradores. No reemplaza el criterio profesional. Ninguna atención generada por IA se guarda como registro definitivo sin revisión y aprobación humana. Nubiu no emite diagnósticos médicos ni presta consejo médico.
Limitación de responsabilidad e indemnidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable en Argentina, la responsabilidad de Koliakos S.A. se limita a los daños directos previsibles vinculados al servicio. El usuario mantiene indemne a Koliakos S.A. frente a reclamos derivados del uso indebido de la plataforma o de datos cargados sin legitimación.
Vigencia, modificaciones y jurisdicción
Estos Términos rigen desde su fecha de vigencia. Los cambios materiales se publican en una nueva versión. La aceptación de versiones posteriores puede requerirse para continuar usando funciones afectadas. La jurisdicción aplicable es Argentina.
Contacto legal
Para consultas sobre estos Términos, escribinos a hugo@koliakos.ar. La jurisdicción aplicable es Argentina.